Hakkımızda

Hakkımızda

Hizmet Anlayışımız

Tıbbi laboratuvarımızda uluslararası kalite standartlarını uygulamaktayız. Sürekli değişen ve gelişen teknolojiyi yakından takip ederek, deneyimli, güler yüzlü teknik kadromuz ile laboratuvar hizmetleri vermekteyiz. Pozitif iletişim tekniklerini kullanarak ve bunu kurum kültürümüz haline getirerek, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çabalamaktayız.

Kalite Politikamız

Biomax Tıbbi Tahlil Laboratuvarı, müşteri memnuniyetini ve uluslararası standartları ön planda tutan bir yaklaşımla,

  • Tıbbi Tahlil Laboratuvarı olarak uzman kadromuz ile her zaman güvenilir sonuç vermeyi,
  • Sürekli gelişimi ilke edinen kadro ile çalışmayı eğitimi daima ön planda tutmayı, kaliteyi ve güvenilirliği esas almayı, müşteri memnuniyetini ilke edinmeyi,
  • Sunduğu kaliteli hizmet anlayışını, yeterliliği kanıtlanmış personeliyle, bilimsel ve teknolojik gelişmeleri izleyerek, ulusal/uluslararası kabul görmüş güncel standart metotları uygulayarak sürdürmeyi,
  • Kalite Hedeflerinin oluşturulması ve periyodik olarak gözden geçirilmesini sağlamayı,
  • Zamanın gerekliliklerine uygun yeni teknolojileri ve sistemleri takip etmeyi, hedeflerimizi gerçekleştirebilmek için gereken çalışmayı ve takibi yapmayı,
  •  TS EN ISO 15189 ve ISO 9001:2000  standardı kriterlerine bağlı kalarak etkin uygulanmasını ve sürekli iyileştirilmesini sağlamayı kendisine politika edinmiştir.